Как улучшить мотивацию персонала клиники, используя программу для стоматологии?

    Одной из главных проблем, мешающих развитию стоматологических клиник,  руководители стоматологий выделяют отношения сотрудников к своим обязанностям и отсутствие у персонала интереса к работе.

    Из опроса, проводимого среди владельцев и директоров клиник, описанного в книге «Психология и менеджмент в стоматологии», претензии по поводу отношений персонала к своим обязанностям выражаются в следующем: «сотрудники безразличны к своей работе; отсутствует мотивация к мышлению и работе по новому – командой; нет желания «меняться», не выполняются стандарты поведения в общении с пациентами (часто они отсутствуют); не принимаются нововведения в любой сфере.»

     Учитывая сложившуюся ситуацию, можно ли заставить сотрудников работать лучше и пробудить у них интерес к работе?

     Специалисты по мотивации персонала подсказывают, что эффективный способ пробудить интерес сотрудников к работе - это научить их мотивировать самих себя. А это достигается за счет управления соглашениями и результатами работы.

    Задача руководителя перенаправить ежедневные усилия сотрудников на достижение поставленных целей, которые были оговорены и согласованы с ними, а также научить их нести ответственность за результат.

    В этом случае обладание точной информацией о результатах работы поможет Вам легко анализировать выполнение намеченных показателей и принимать необходимые меры.

   В компьютерной программе «Хеликс: Стоматологическая Клиника 8» Вы сможете воспользоваться эффективными инструментами для измерения показателей и результатов работы персонала Вашей стоматологии и расчета вознаграждения  по результатам работы.

Мы опишем три, наиболее значимые из них.

1. Ведение точного учета работы.
    Весь персонал клиники учитывается в базе сотрудников. На каждого сотрудника в программе заводится информационная карта, в которой Вы можете внести полную информацию о сотруднике (ФИО, контактные данные, документы удостоверяющие личность, должность, квалификацию, рабочее место, доверенность и любую другую информацию).

    График работы сотрудников ведется в программе в специальной форме и может легко корректироваться в случае необходимости.  Отработанное время можно учитывать с помощью формы «Сотрудники на рабочем месте», которая фиксирует приход-уход и Табеля рабочего времени. Учтенное время работы используется далее при расчете зарплаты.

    В программе ведется точный учет оказанных услуг и использованных материалов. На основании его Вы можете формировать отчеты о проделанной работе каждого сотрудника стоматологии с различной детализацией. Отчеты гибко настраиваются под Ваши потребности и выдаются в удобном для Вас виде.


2. Расчет вознаграждения по результатам работы.
    В этом Вам поможет модуль для расчета Зарплаты. Алгоритм начисления зарплаты составляется в информационной карточке сотрудника. В программе «Хеликс» для стоматологии предусмотрены различные варианты расчета: оклад, % от оказания услуг, тариф за выход, почасовая оплата, % от продажи товаров.  

   Также Вы сможете использовать возможность индивидуального расчета заработной платы для каждого врача в зависимости от его квалификации.

3. Поощрения сотрудников
Поощрение всегда эффективнее критики. С его помощью можно направлять деятельность сотрудников к стандартам Вашего Бизнеса, будь то высокое качество, высокий сервис или что-то  другое.
    
    В программе «Хеликс: Стоматологическая Клиника 8» Вы можете производить всевозможные премиальные начисления, бонусы, компенсации для поощрения Ваших сотрудников. При необходимости можно воспользоваться начислением удержаний в виде штрафов.

   
    Здесь мы коротко описали возможности программы, с помощью которых Вы можете оценить реальные результаты работы каждого сотрудника и предложить вознаграждение соответствующее пользе, принесенной Вашей стоматологии.

    Более подробно с возможностями программы «Хеликс: Стоматологическая Клиника 8» можно ознакомиться с помощью демонстрации продукта или позвонив по телефонам:

+7 (495) 649-67-83, +7 (499) 501-66-61
 
    Оценка и мотивация по результатам работы поможет действительно работящим специалистам повышать свои навыки и показывать высокие результаты работы. Это создает здоровую рабочую атмосферу в клинике и отчасти решает проблему кадров.

Наши контакты

г. Москва
ул. Волгоградский проспект д.135 корп. 3

Тел. +7 (495) 649 67 83
(многоканальный)
info@helix-group.ru

4787287



Другие продукты Хеликс