Модуль заботы в
мессенджере WhatsApp
Чат-бот для повышения эффективности работы администратора
Чат-бот - это удобно для каждого
Ускоряет
работу администратора
Сотрудники рецепции, освобожденные от рутины, сконцентрируются на более приоритетных задачах. Например, на внимательном консультировании пациентов, заполнении документов и продаже дополнительных услуг.
Айказ Казарян
Директор стоматологической
клиники "Белая Магия"
клиники "Белая Магия"
Экономит
время пациента
Вместо того, чтобы связываться с администратором и уточнять все вопросы, пациенты получают информацию в сообщениях WhatsApp, включая подтверждение и напоминание о записи, врачебные рекомендации, приглашение на профосмотр и многое другое.
Иван Муссуров
Владелец авторской клиники стоматологии
доктора Муссурова и клиники Dental Art Gallery
доктора Муссурова и клиники Dental Art Gallery
Решение
для многих задач
Подтверждение записи
За сутки до назначенной записи бот направляет пациенту запрос на подтверждение, при положительном ответе, в журнале записи появляется отметка с подтверждением.
Перенос записи
Если клиент не готов к приему, то бот предлагает перенести запись. Чат-бот интегрирован с расписанием врачей, поэтому отправляет пациенту только реально свободные даты и время.
Передача рекомендаций врача
После визита к врачу бот направляет рекомендации от имени врача пациенту
в зависимости от пройденной им процедуры.
Запрос самочувствия
После проведенной операции или сложного приема бот свяжется с пациентом, чтобы поинтересоваться его самочувствием.
Приглашение на профосмотр
Чат-бот пригласит пациента на профосмотр или рекомендованную процедуру. Это способствует как удержанию, так и возвращению пациентов.
Сбор отзывов
После каждого визита в клинику бот просит пациента оценить прием и работу врача. Если пациент оценивает на 4 или 5 звезд, то бот предложит оставить отзыв
на стороннем ресурсе(к примеру, 2ГИС, Яндекс Карты) для увеличения рейтинга клиники.
И самое главное - чат-бот бесплатный
Чат-бот уже настроен в системе, то есть от вас ничего дополнительного не потребуется.
При интеграции мессенджера WhatsApp с программой 1С:Медицина. Стоматологическая клиника, чат-бот мы подключим абсолютно бесплатно.
Отзывы клиентов
Максим Лавриненко
Основатель стоматологической клиники “FAMILIA DENTAL”,
г Краснодар
г Краснодар
«Мы перешли на 1С:Медицина.Стоматологическая клиника около 1,5 лет назад и считаем его хорошим продуктом, который активно раз ...»
10.11.2023
Dental Way
Сеть стоматологических клиник,
г. Москва и МО
г. Москва и МО
«...Управление и весь учет в клинике возложен на плечи системы автоматизации 1С:Медицина. Стоматологическая клиника. С помощью программы авт ...»
19.08.2022
Светлана Гаврилова
Основатель стоматологической клиники “Акула”,
г. Владимир
г. Владимир
«С программой гораздо удобнее, конечно. Много времени освобождается, потому что все теперь ведут на компьютерах. Я могу сразу ...»
29.06.2023
Е. Евстафьева
Финансовый директор клиники "Аляска",
г. Пятигорск
г. Пятигорск
«...Программа содержит весь необходимый набор управленческих отчетов, начиная с отчета о движении денежных средств, заканчивая управленчески ...»
04.06.2022
Сапожникас И.Д.
Генеральный директор ХК “Интан”,
г. Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург
«...В результате внедрения программного обеспечения появилась возможность получать актуальную информацию по каждой клинике и сети в целом в ...»
12.03.2022
